বাংলাদেশে মোটরযান বিক্রয়োত্তর পণ্য ও সেবা প্রদানে অগ্রদূত রহিমআফরোজ ডিস্ট্রিবিউশন লি. চালু করলো রহিমআফরোজ সেলস অ্যান্ড সার্ভিস সেন্টার।

শনিবার মহাখালীতে এ সার্ভিস সেন্টারের উদ্বোধন করেন প্রতিষ্ঠানটির ম্যানেজিং ডিরেক্টর মুদাসসির মুর্তাজা মঈন।

উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন রহিম আফরোজ ডিস্ট্রিবিউশন লি. এর ডিভিশনাল চিফ অপারেটিং অফিসার (সিওও) পারভেস সাইফুল ইসলাম, হেড অব অটোমোটিভ বিজনেস প্রতিষ্ঠানের জেনারেল ম্যানেজার কাজী জাভেদ ইসলাম, গ্রুফ এমডি ফিরোজ রহিমসহ প্লাটিনাম ও ক্লাসিক গ্রাহক এবং প্রতিষ্ঠানটির উর্ধ্বতন কর্মকর্তারা।

এই প্রোগ্রামের আওতায় রহিমআফরোজের প্রিমিয়াম গ্রাহকেরা বেশ কিছু আকর্ষণীয় সুবিধা এবং বিশেষ শপিং সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন। সেবা উপভোগ করার জন্য বিশেষ গ্রাহকদেরকে প্লাটিনাম এবং ক্লাসিক প্রিভিলেজ কার্ড প্রদান করা হবে।

প্রিভিলেজ গ্রাহকেরা দেশজুড়ে রহিমআফরোজের ১২টি সেলস অ্যান্ড সার্ভিস সেন্টার থেকে দ্রুত সেবা, তাৎক্ষণিক মূল্য ছাড় এবং পণ্য ক্রয় ক্রয়ে ট্রেজার পয়েন্ট লাভ করবেন। নির্দিষ্ট পরিমান পয়েন্ট সংগ্রহের পর গ্রাহকদেরকে সেবা ও পণ্যের ওপর মূল্য ছাড় প্রদান করা হবে।

এছাড়া অন্যান্য মার্চেন্ট আউটলেট এই প্রোগামের আওতায় আনা হয়েছে। এই মার্চেন্ট পয়েন্টগুলোতেও  সদস্যরা বিশেষ সেবা এবং মূল্য ছাড় লাভ করতে পারবেন। যানবাহনের বীমা, ফিটনেস বা ট্যাক্স টোকেন সংক্রান্ত বিশেষ খবর গ্রাহকদের জানিয়ে দেওয়া হবে এসএমএসের মাধ্যমে।

দেশের মোটরযান সংক্রান্ত গ্রাহকদের সুবিধা প্রদানের জন্য রহিমআফরোজের উল্লেখযোগ্য ব্র্যান্ডগুলোর মধ্যে রয়েছে গ্লোব্যাট, লুকাস, ডানলপ, অ্যাপোলো, ক্যাস্ট্রল প্রভৃতি।

এ সময় রহিম আফরোজ ডিস্ট্রিবিউশন লি. এর ডিভিশনাল চিফ অপারেটিং অফিসার (সিওও) পারভেস সাইফুল ইসলাম সার্ভিস সেন্টার থেকে সর্বোন্নত গ্রাহক সেবা প্রদানের মধ্য দিয়ে গ্রাহক সন্তুষ্টি লাভের আশাবাদ ব্যক্ত করেন। তিনি আরো বলেন, গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার লক্ষ্যে রহিমআফরোজ সবসময় নিষ্ঠাবান।

এরপর তিনি এই প্রোগ্রামের প্রথম দুইজন সদস্যের হাতে প্লাটিনাম এবং ক্লাসিক প্রিভিলেজ কার্ডের স্মারক হস্তান্তর করেন।